خط مشي کیفیت و مسئولیت سازمانی گروه قدس نجفآباد
شرکت تولیدی قدس نجفآباد با بیش از چهار دهه تجربه درخشان در صنعت تولید قطعات خودروهای سنگین، با رویکردی مبتنی بر پویایی، ماندگاری و مسئولیتپذیری، نقش مؤثری در تحقق خودکفایی ملی و توسعه پایدار ایفا میکند. این شرکت با تمرکز بر ارتقای کیفیت محصولات و افزایش توان رقابتی در بازارهای داخلی و بینالمللی، همواره در جهت پاسخگویی به نیازهای صنعت خودروسازی کشور گام برداشته است.
مشتري محوري، تبعيت از استانداردهاي ملي و بينالمللي، تامین و حفظ منافع و برآوردهکردن رضايت كليه ذينفعان و توسعه براي زندگي بهتر از عمدهترين رسالتهاي شرکت تولیدی قدس نجفآباد است.
مشاوره و شفافسازي صادقانه در فعاليتها، پاسخگویي به نيازهاي منطقي، قانوني و اخلاقي مشتريان و سایر ذینفعان، حفظ ارتباط با مشتريان حتي پس از اتمام قرارداد، انجام بهموقع و مناسب تعهدات، احترام به حقوق كليه ذينفعان و كوشش مجدّانه در راستای رشد و تعالي فردي و سازماني، ارزشهاي بنيادين رسالت ما را تشكيل ميدهند.
شرکت تولیدی قدس نجفآباد با اعتقاد كامل به اينكه کارکنان دلسوز، متخصص و متعهد با ارزشترين سرمایههای این سازمان هستند، ضمن تعهد به انطباق با استانداردها، قوانين و مقرراتِ ناظر بر كيفيتِ محصولات و الزامات مشتریان، با پایبندی کامل نسبت به اصولی همچون سیاستهای ضد ارتشاء و افشاگری اخلاقی، اصول رفتاری مناسب در محیط کار و در برخورد با کلیه ذینفعان و تلاش در جهت کسب، حفظ و به اشتراکگذاری دانش و تجربیات سازمانی فراگرفته شده در همه ارکان سازمان، استاندارد”IATF16949:2016″ را سرلوحه مسئولیت سازمانی و اجتماعی خود قرار داده و متعهد به تحقق آرمانهاي زير در راستاي بهبود اثربخشي سيستم مديريت كيفيت سازمان است:
- تكيه بر اصل مشتريمداري و توجه به نیازها و خواستههاي امروز و فرداي مشتريان.
- توجه به ایدهها، پیشنهادات، خواستهها و نیازهای کارکنان و پرداخت بهموقع حقوق، دستمزد و مزایای همه کارکنان.
- پرورش سرمايههاي انساني از طريق ايجاد فرصتهاي برابر در يادگيري و به اشتراکگذاری دانش و تجربیات سازمانی، آموزش و توسعه، ارتقای كاركنان جهت دستیابی به شايستگي، آگاهي و دانش متناسب با وظایف و مسئولیتهای سازمانی.
- حفظ و ارتقای سطح كيفيت محصولات تا دستيابي به ضايعات صفر همراستا با افزايش سهم بازارهاي فروش.
- بهبود در عملكرد تحويل محصولات و رعايت زمانبندي سفارشهای دریافتی.
- بهبود مستمر عملكرد در کلیه سطوح و فرآیندها با رعایت اصول اخلاقی و توجه به مسئولیتهای اجتماعی سازمان.
اينجانب نظارت بر اجراي نظامهاي مذكور، تأمين منابع لازم و انجام بازنگري مديريت را جهت حصول اطمينان از اثربخشي آن متعهد ميشوم و اعتقاد راسخ دارم كه انجام مأموريتها و تعهدات فوق تنها با همدلي، همفکری و توسعه روحیّه مشاركت فعّالانه همه كاركنان تلاشگر در تصمیم گیری ها، رعایت همه جانبه اصول اخلاقی و توجه به مسئولیتهای اجتماعی، توسعه فرهنگ كيفيت، بهبود مداوم فرآيندها و اجراي دقیق برنامههاي طرحريزي شده امكانپذير خواهد شد.
محمد جابری
